Actualmente, el acoso laboral es una problemática que afecta a las personas e impide que cumplan con las atribuciones propias de su puesto de trabajo de manera correcta, asimismo, atenta contra su integridad física y psicológica. En este informativo podrás conocer más acerca de este fenómeno y algunas medidas para prevenirlo.

El acoso laboral es definido como la serie de acciones violentas que se realizan constante e injustificadamente contra una persona dentro del ámbito del trabajo. Dichas conductas pueden ser insultos, menosprecios, marginación, rumores, ‘’chismes’’, humillaciones, agresiones físicas, entre otros, y pueden ser perpetrados por jefes, compañeros de trabajo o la misma empresa. Regularmente, estos hechos conllevan una planificación previa y tiene como objetivo desesperar al trabajador o generar un alto nivel de estrés, de manera que este busque abandonar su empleo.

Tipos de acoso laboral

Normalmente, se suele relacionar el acoso laboral únicamente con actos de índole sexual, sin embargo, es importante remarcar que también existe el acoso moral.

  • Acoso moral o mobbing: Es una actitud adoptada por una o varias personas caracterizada por relacionarse de forma abusiva y hostil, durante un tiempo considerable, con un compañero de trabajo. Este trato agresivo incluye gestos, insultos y desprecios, mediante los cuales se busca hostigar y perjudicar la reputación del individuo hasta lograr que la persona decida renunciar. Conjuntamente, a la pérdida del empleo, estos comportamientos vulneran su salud mental y puede llegar a repercutir en otras áreas de su vida.
  • Acoso sexual: Incluye todo aquel comportamiento con connotación sexual que atente contra la integridad de otra persona. La víctima puede llegar a sentirse humillada, intimidada y atemorizada. Dentro de las conductas más comunes se pueden destacar:
  • Abuso sexual. Se refiere a toda agresión física y sin consentimiento buscando algún tipo de acto sexual con la víctima.
  • Explotación sexual. Habitualmente se produce cuando existe una relación de poder desigual y la persona de mayor jerarquía busca la obtención de beneficios económicos o sociales a base de los servicios sexuales de la víctima.
  • Ofrecimiento de beneficios, dinero o bienes materiales a cambio de encuentros sexuales.

Formas de prevenir el acoso laboral en las empresas

  • Procurar un ambiente laboral de respeto y empatía que permita una sana y armoniosa convivencia.
  • Impartir cursos y talleres enfocados en la equidad y la prevención del acoso, estos deben ir dirigidos a todos los niveles jerárquicos de la organización sin distinción.
  • Demandar un alto nivel de compromiso a todos los colaboradores de manera que se puede mantener el bien común.
  • Elaborar e implementar un plan de monitoreo y protocolo que incluya vías de comunicación y de resolución de conflictos eficientes, de manera que se puedan prevenir, detectar y afrontar casos de acoso laboral.
  • Sensibilizar a todos los trabajadores acerca de esta problemática mediante conversatorios, carteles, folletos, trifoliares, etc.
  • Ejecutar sanciones disciplinarias y mecanismos de respuesta al momento de recibir una denuncia por algún tipo de abuso o acoso.
  • Realizar investigaciones eficaces que permitan aclarar todo tipo de denuncia que se reciba acerca de comportamientos sospechosos dentro de la organización.

Recomendaciones para afrontar el acoso laboral

Los trabajadores tienen un rol sumamente importante en el proceso de confrontar y erradicar todo tipo de acoso que pueda llegar a surgir dentro de la empresa, algunas recomendaciones que pueden seguir son:

  1. Busca crear un ambiente de trabajo seguro
  2. Ofrece apoyo si has notado y comprobado que algún compañero o compañera se encuentran siendo víctima de acoso moral o sexual.
  3. Confía en tus instintos cuando veas que existe una conducta recurrente que pueda estarse convirtiendo en un tipo de abuso.
  4. Sé consciente de las conductas apropiadas e inapropiadas en un lugar de trabajo.
  5. Denuncia a través de los canales de comunicación correspondientes cuando seas víctima de acciones que atenten contra tu integridad personal o tu permanencia en el puesto.

Actualmente, el número de casos de acoso laboral a aumentando considerablemente, por lo que la Organización Internacional de Trabajo (OIT), ha declarado que todo tipo de violencia dentro del entorno laboral debe considerarse una falta a los derechos humanos y dificulta la igualdad de oportunidades. Si consideras que atraviesas por una situación de esta naturaleza, no dudes en denunciarlo.

Nota: si deseas recibir apoyo psicosocial u orientación sobre diferentes opciones de servicios en el país identificados en Cuéntanos, puedes escribirnos a través de WhatsApp con gusto podremos apoyarte mediante Facebook Messenger o Instagram,de lunes a domingo.

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Fuentes:

Umivale: Guía para la elaboración de un protocolo para la prevención del acoso sexual o moral

MedlinePlus: Agresión sexual - prevención

Organización Internacional del Trabajo: Medidas para prevenir y combatir la explotación y los abusos sexuales

Prevencionar: El acoso laboral o Mobbing: Causas y prevención