En el siguiente informativo encontrarás contenido relacionado con algunas líneas de ayuda y asistencia disponibles.

En la actualidad hay un creciente reconocimiento sobre la importancia del tema del acoso, debido a que la identificación y el aviso a las autoridades sobre casos de acoso son fundamentales para garantizar la seguridad y el bienestar de las personas afectadas. Por ello, en este informativo te brindamos más información sobre qué hacer y a donde acudir en caso de algún tipo de acoso.

Recursos de apoyo ante el acoso:

  • Línea para hacer denuncias confidenciales contra los diferentes tipos de acoso, incluyendo acoso escolar, laboral, entre otras: Es una línea telefónica gratuita en Guatemala que brinda apoyo y orientación en casos de acoso. Puedes comunicarte al número 1518 para recibir asesoramiento sobre cómo manejar situaciones de acoso en el entorno escolar, laboral, etc.
  • Línea Nacional de denuncia ante cualquier tipo de acoso y violencia para mujeres: Esta línea telefónica es gratuita y está disponible en Guatemala para denunciar cualquier tipo de violencia, acoso sexual y la violencia en la vía pública para mujeres. Puedes comunicarte al número 1572 para recibir asistencia y orientación.
  • Ministerio Público (MP): El Ministerio Público de Guatemala es la entidad encargada de investigar y perseguir los delitos en el país. En caso de acoso que constituya un delito, puedes presentar una denuncia en la fiscalía más cercana a tu localidad. Para obtener información sobre las fiscalías y su ubicación, puedes visitar el sitio web oficial del Ministerio Público de Guatemala. Te compartimos el enlace: https://ayuda.gt/ 
  • Instituto de Atención a la Víctima: El instituto de la víctima cuenta con Unidades de Atención a la Víctima en diferentes sedes a nivel nacional. Estas unidades brindan apoyo especializado a las víctimas de delitos, incluyendo el acoso. Puedes acudir a una de estas unidades para recibir atención integral, orientación y asesoramiento legal. 
  • Defensoría de la Niñez y Adolescencia: La Defensoría de la Niñez y Adolescencia es una entidad encargada de proteger los derechos de los niños y adolescentes en Guatemala. En caso de acoso escolar o cualquier forma de acoso que afecte a menores de edad, puedes contactar a la Defensoría para recibir asistencia y orientación. Puedes obtener más información en su página web oficial. Te compartimos el enlace: https://www.pdh.org.gt/defensorias/defensoria-de-los-derechos-de-la-ninez-y-adolescencia.html 

Nota: Estas situaciones pueden generar miedo y angustia, ya que probablemente no sepas cómo actuar, pero es importante que puedas comentarlo con alguien de confianza o comunicarte a los siguientes números telefónicos ante una emergencia:

  • Policía Nacional Civil: 110
  • Atención a la víctima: 2329-0088 y 4012-6777
  • Procuraduría de los Derechos Humanos: 1555

También puedes comunicarte con diferentes entidades que pueden brindarte apoyo legal y psicológico: Si la sobreviviente o el sobreviviente es menor de edad, puedes dirigirte a las instituciones de niñez y adolescencia como:

Recuerda que cada caso de acoso puede ser diferente, por lo que es importante buscar apoyo adecuado según la situación específica. Siempre es recomendable buscar ayuda de profesionales, como abogados, psicólogos/as o trabajadores/as sociales, para recibir el apoyo necesario y tomar las medidas legales adecuadas en caso de acoso.

Nota: si deseas recibir apoyo psicosocial u orientación sobre diferentes opciones de servicios en el país identificados en Cuéntanos, puedes escribirnos por WhatsApp, Facebook Messenger o Instagram, todos los días de 7:30 a.m. a 11:00 p.m.

Fuentes: 

Ministerio Público: Lleva a cabo una denuncia. 

Instituto de la Víctima: Sitio web